距離11月11日，還有12天。手機上各種“雙11”促銷的紅包已經(jīng)滿天飛，天貓、京東、蘇寧等促銷廣告已開始攻占人們的眼球，各大電商早早積極備貨，物流公司也已厲兵秣馬。

　　“雙11”，這個原本被網(wǎng)友定義的“光棍節(jié)”，在電商的強勢發(fā)力中，已變成了購物狂歡節(jié)、中國經(jīng)濟的“消費時點”。去年彼時，僅支付寶的交易額就達到350.19億元，遠超過美國最火爆的購物日之一“網(wǎng)絡(luò)星期一”。按照商務(wù)部規(guī)劃，到2015年，電子商務(wù)交易額超過18萬億元，紅火的勢頭有增無減。

　　最大網(wǎng)購市場

　　今年上半年，我國網(wǎng)購規(guī)模1.1萬億元，用戶規(guī)模3.32億，直接、間接就業(yè)人員超過1000萬

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，我國網(wǎng)購規(guī)模1.1萬億元，用戶規(guī)模3.32億，超過英國、法國、德國和加拿大四國人口總和。據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司副司長張佩東介紹，目前我國已成為世界上最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。

　　從零到1萬億元交易額，淘寶平臺僅走了9年。從一區(qū)一隅到全國各地，再到今年“雙11”，天貓主打特色是“買遍全球，全球可買”，讓國內(nèi)的消費者能買到全球的商品，220多個國家和地區(qū)的海外消費者首次可以參與屬于全球的購物狂歡。中國是如何煉成全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場的？淘寶和天貓的發(fā)展路徑也許可見一斑。

　　“網(wǎng)上的東西便宜，樣式也多”，這都是吸引網(wǎng)購群體最大的動力。十多年間，越來越多的人加入到網(wǎng)購大軍中。普通如美食特產(chǎn)、衣帽鞋襪，另類如新鮮的空氣、給人驚喜的垃圾袋?！爸挥邢氩坏?，沒有買不到?！?/span>

　　從高樓林立的繁華大都市，到塵土飛揚的偏遠小縣城；從時髦的白領(lǐng)麗人，到樸素的村民，網(wǎng)購無處不在。

　　而支撐這一龐大市場的，是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)大軍。據(jù)不完全統(tǒng)計，支撐網(wǎng)購發(fā)展的直接、間接就業(yè)人員，目前已經(jīng)超過1000萬。

　　相對低成本、低風險、低門檻的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)模式，在受到缺資金、缺經(jīng)驗的年輕人追捧的同時，也為其他弱勢群體提供了成就夢想的機會。據(jù)初步統(tǒng)計，10年來，已有超過3萬名的殘疾人選擇在淘寶平臺創(chuàng)業(yè)。

　　農(nóng)民更是在網(wǎng)購中找到了對接大市場的鑰匙。山東省嘉祥縣黃垓鄉(xiāng)村民孟宏偉開網(wǎng)店，甚至接到了來自迪拜的千萬元大訂單。這個只在照片上見過“帆船酒店”的農(nóng)村人，把村里養(yǎng)殖的500頭奶牛、3000只綿羊漂洋過海賣到了迪拜。

　　當然，如此龐大的零售市場與就業(yè)市場，離不開政府的積極培育。商務(wù)部在關(guān)于促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見中表示，到2015年，要使電子商務(wù)交易額超過18萬億元，使得網(wǎng)絡(luò)零售交易額相當于社會消費品零售總額的10%以上。

　　顛覆和改造了什么

　　值得關(guān)注的是，在快速發(fā)展的同時，網(wǎng)購也正在顯示出對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)顛覆與重構(gòu)的力量

　　浙西南山區(qū)的遂昌縣，小小的縣城聚集了幾千家網(wǎng)店。

　　麻將桌上的大媽也會討論秒殺、包郵，農(nóng)家菜館的廚師可能也會有著對BAT（百度、阿里巴巴和騰訊）競爭的看法。一些熱愛農(nóng)業(yè)的人也來到這里，著力推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)電商的線上發(fā)展和圈子交流。

　　新潮的電子商務(wù)邂逅古老的農(nóng)耕文明，產(chǎn)生了巨大的作用。國內(nèi)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的淘寶村有20多個，而這只是農(nóng)村經(jīng)濟變革大勢下的前浪，后續(xù)的海嘯正在這樣一組數(shù)據(jù)下積蓄能量——2013年在淘寶網(wǎng)（含天貓）平臺農(nóng)產(chǎn)品的包裹數(shù)量達到1.26億件，增長106.16%。

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟研究部巡視員謝揚預(yù)測，2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有可能突破4600億元，與城市網(wǎng)購規(guī)模間的差距將持續(xù)縮小。

　　網(wǎng)購加速農(nóng)村經(jīng)濟變革，正在成為中國經(jīng)濟的一抹亮色。而更值得關(guān)注的是，在快速發(fā)展的同時，網(wǎng)購也正在顯示出對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)顛覆與重構(gòu)的力量。

　　支付和物流是首先被網(wǎng)購“改造”的行業(yè)。

　　網(wǎng)購萌芽之初，互聯(lián)網(wǎng)超越了傳統(tǒng)信任能夠覆蓋的范圍，信任和交易支付成為大問題。支付寶擔保交易服務(wù)推出解決了支付信任的問題，也發(fā)展出一個網(wǎng)絡(luò)金融大產(chǎn)業(yè)。

　　網(wǎng)購商品從賣家到買家的流通需求，也帶動了物流快遞業(yè)的發(fā)展。新西蘭生蠔，從最靠近南極的南緯40°冰冷水域到消費者碗里，前后只需不到72小時?！按稳者_”“當日達”“四小時達”……極速配送，正在創(chuàng)造一個又一個物流神話，挑動著消費者的購物欲望。國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成91.9億件，同比增長61.6%。

　　主打海外代購的電商網(wǎng)站洋碼頭最大一筆投入就是自建海外物流體系，據(jù)洋碼頭首席執(zhí)行官曾碧波介紹，他們已花費約3000萬元在物流建設(shè)上。目前在美國已有4個分撥中心，歐洲3 個，澳洲2個，新的物流中心還在繼續(xù)建設(shè)當中，能夠確保60%至70%訂單在7至10天內(nèi)送達用戶。

　　在分析者看來，物聯(lián)網(wǎng)的雛形已經(jīng)出現(xiàn)：物品與物品之間將能夠進行信息交換和通信。倉儲和物流行業(yè)正發(fā)生著量變和質(zhì)變。

　　隨著支付和物流的改善，網(wǎng)絡(luò)購物顛覆了傳統(tǒng)商場實地選購、現(xiàn)場支付、取貨回家的購物方式，取而代之的是一種全新的購物模式。阿里集團副總裁梁春曉認為，這背后是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的切換：從以商場為代表的傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，到以網(wǎng)絡(luò)購物為代表的新型商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。伴隨這個切換，“整個商業(yè)景觀都會隨之發(fā)生變化”。

　　在網(wǎng)購個性化需求驅(qū)動下，一個重要變化就是C2B（消費者對企業(yè)）模式的興起，即消費者下單讓廠商按需生產(chǎn)。

　　雖然C2B目前還沒成氣候，但梁春曉提醒，“千萬不要低估現(xiàn)在正在出現(xiàn)的苗頭，它們代表未來”。

　　下一個發(fā)力點

　　“計算”出用戶的潛在需求，“投其所好”實現(xiàn)最大化的銷售;社交化，線上線下融合也許都是未來的發(fā)展趨勢

　　隨著技術(shù)的發(fā)展和模式的創(chuàng)新，“網(wǎng)購+新疆域”正在成為主流趨勢。如果說，一切皆可網(wǎng)購已是必然，那么隨時網(wǎng)購或?qū)⒊蔀橄乱粋€必然。

　　“我在手機上裝了手機網(wǎng)購客戶端，即使不在電腦旁邊也能隨時‘淘’東西，遇到限時搶購促銷還能省不少錢?！痹诒本┮患夜旧习嗟年悤造o說，自己搶購過很多東西，少則能省10元，多則能省下上百元。

　　看到二維碼，輕輕一掃，快遞馬上送到家；對著手機，說出想要的商品，馬上顯示全網(wǎng)大比價。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年中國移動網(wǎng)絡(luò)購物交易額達1696.3億元，增長168.6%，這一速度遠超過網(wǎng)購的整體增速。

　　大數(shù)據(jù)的興起，為電商了解消費者、創(chuàng)造消費提供了便利渠道。“計算”出用戶的潛在需求，“投其所好”實現(xiàn)最大化的銷售，也許就是電商們下一個發(fā)力點。此前，亞馬遜獲得一項“預(yù)測式發(fā)貨”的專利，即通過對用戶數(shù)據(jù)進行分析，在其還沒有下單購物前，就提前發(fā)出包裹，提升用戶體驗。

　　“無論是對于跨境電商還是境內(nèi)電商來說，消費者的需求都是共通的：物流快、價格公道、質(zhì)量保證、支付便捷，以及良好的售后服務(wù)?！痹滩ㄕf。

　　社交化也正在成為網(wǎng)購的助力。在互聯(lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東看來，朋友間分享購物體驗，帶動并刺激了相應(yīng)的消費習慣，這一點也已為商家所察覺。

　　拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示，今年“雙11”，拍拍網(wǎng)就將主打“粉絲+社交”的新玩法——用戶選擇心儀的商品之后，通過微博、QQ、微信等邀請好友組團，湊夠相應(yīng)的人數(shù)就可以便宜的價格購買。

　　O2O（線上線下）也是一個正在被挖掘的金礦。隨著人們消費能力的提高，體驗類的消費會越來越多。實體店體驗、網(wǎng)上購買、郵寄到家、社交圈分享……這并不僅僅是構(gòu)想，而已經(jīng)成為杭州上品折扣“微信店”中的現(xiàn)實。

　　在萬達集團董事長王健林看來，O2O是電子商務(wù)最大的蛋糕。不管是在世界還是在中國，各種電子大型的商務(wù)平臺都已經(jīng)搭建起來，但是線上線下融合的平臺目前還沒有。今年8月，他聯(lián)合騰訊、百度出資注冊成立萬達電子商務(wù)公司，依托于萬達的商業(yè)地產(chǎn)項目，全力發(fā)展O2O電子商務(wù)模式，正是出于這種考慮。

　　未來，沒有最炫，只有更炫。隨著技術(shù)的進步與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物將更加精彩，有著更多的可能。